Die Kunden von Singapore Airlines kommen ab dem 1. Juli 2023 in den Genuss des umfassendsten kostenlosen und unbegrenzten Wi-Fi-Zugangs in der Luftfahrtbranche. Die Premiumairline erweitert den Service für alle Reisenden in allen Kabinenklassen, einschließlich Premium Economy Class und Economy Class. Das erweiterte Angebot wird fast über die gesamte Flotte1 und das gesamte globale Streckennetz hinweg verfügbar sein. Einzige Voraussetzung ist die Mitgliedschaft in dem Vielfliegerprogramm KrisFlyer.
Passagiere aller Kabinenklassen können von nun an mit ihren Liebsten in Verbindung bleiben, online arbeiten oder sich über die neuesten Nachrichten oder ihre Social Media Feeds auf dem Laufenden halten, selbst in 36.000 Fuß Höhe.
Um diesen Service nutzen zu können, müssen die Kunden ihre KrisFlyer-Mitgliedsdaten bei der Buchung über die Online-Option „Buchung verwalten“ oder beim Check-in eingeben. Nicht-KrisFlyer-Mitglieder können ihre kostenlose Mitgliedschaft auch vorab online oder an Bord ihres Fluges über das digitale Singapore Airlines Portal auf ihren persönlichen Mobilgeräten beantragen, um das kostenlose Wi-Fi an Bord zu nutzen.
Suites, First Class- und Business Class-Passagiere sowie PPS Club-Mitglieder2 haben weiterhin Zugang zu kostenlosem, unbegrenztem Wi-Fi während des Fluges. Seit Februar 2023 können KrisFlyer-Mitglieder, die in der Premium Economy Class und der Economy Class reisen, drei bzw. zwei Stunden kostenlos surfen.
Herr Yeoh Phee Teik, Senior Vice President Customer Experience, Singapore Airlines, sagt: „In der heutigen, immer stärker vernetzten Welt ist eine schnelle Wi-Fi-Verbindung während des Fluges eine der wichtigsten Voraussetzungen für unsere Kunden. Ihnen den Zugang zu kostenlosem, unbegrenztem Wi-Fi zu ermöglichen, ist ein weiterer Meilenstein in den kontinuierlichen Bemühungen von Singapore Airlines ein außergewöhnliches, umfassendes Reiseerlebnis zu bieten. Mit diesem erweiterten Angebot können unsere Passagiere auch in 36.000 Fuß Höhe in Verbindung bleiben, sich unterhalten lassen und produktiv arbeiten.“
1 Singapore Airlines betreibt ab dem 1. Mai 2023 136 Passagierflugzeuge. Kostenlose unbegrenzte Wi-Fi-Dienste sind in allen Flugzeugen verfügbar, mit Ausnahme der sieben Boeing 737-800 NG, die nicht Wi-Fi-fähig sind.
2 Dies gilt auch für Inhaber einer PPS-Club-Zusatzkarte.
