Alles außer gewöhnlich, ist das …liebes Rot-Flüh im Tannheimer Tal schon seit Generationen. Nun wurde das Premiumhotel neu klassifiziert und darf sich ab sofort mit der 4-Sterne-Superior Auszeichnung schmücken.
Für den Modernisierungsschub, den die beiden Geschäftsführer Alexander und Christoph Huber seit gut vier Jahren im …liebes Rot-Flüh vorantreiben, wurden sie und ihr gesamtes Team nun honoriert. Denn eine unabhängige Kommission hat das Hotel neu klassifiziert und mit einer 4-Sterne-Superior Prämierung bedacht.
Beeindruckt zeigten sich die Prüfer vor allem von der Schönheit, Großzügigkeit und Gepflegtheit des Hotels sowie des umliegenden Gartenareals. Schließlich bieten die Zimmer und bis zu 250 Quadratmeter großen Suiten nicht nur jede Menge Komfort, sondern auch viel Bewegungsfreiheit. „Unser Hotel hat in den letzten Jahren einen behutsamen, aber klaren Wandel vollzogen. Weg von einem gewissen romantischen Überhang hin zu einer schlichten, modernen und auf hohem Niveau gehalten Linie, die sich durch alle Bereiche zieht“, erläutert Alexander Huber. Um das zu realisieren, hat man in den vergangenen Jahren rund fünf Millionen Euro investiert. Mehr Betten waren dabei nie ein Thema. Vielmehr standen bei der Qualitätsoffensive unter anderem der Ausbau des Wellnessbereichs, die Modernisierung des Haupthauses mit seinen 40 Zimmern, die Erneuerung des Miniclubs und viele weitere Maßnahmen auf dem Programm. Schon jetzt sind die Zimmer und Suiten nach den Vorgaben der 5-Sterne Kriterien eingerichtet. Ein paar Zimmer hat man jedoch bewusst im traditionellen, alpinen Charme belassen, weil viele Stammgäste dieses Flair bevorzugen.
„Zusätzlich haben wir massiv in die Schulung unserer Mitarbeiter investiert und sogar eine eigene …liebes Rot-Flüh Akademie entwickelt, in der unsere Mannschaft laufend weitergebildet wird. Deshalb ist es mir ein Anliegen, das Lob der Kommission auch an unser Team weiterzugeben. Das Superior-Upgrade ist ein großartiger Erfolg und eine verdiente Anerkennung für unser komplettes Team“, freut sich Alexander Huber.
Qualitätsversprechen gehaltenDie neue 4-Sterne-Superior Klassifizierung zeichnet neben der Hardware, vor allem die Software des Hotels aus. So wurden Kriterien wie der besondere Service, die Sauberkeit und die gelebte Gastfreundschaft im …liebes Rot-Flüh hervorragend bewertet. „Diese ehrliche Herzlichkeit und Extraportion Enthusiasmus machen den einzigartigen Charme unseres Hotels aus. Man spürt bei jedem Mitarbeiter die Leidenschaft und Liebe zu seinem Beruf, aber auch eine gewisse Lockerheit, die beim Gast sehr gut ankommt. Im Vergleich dazu ist die Stimmung in vielen 5-Sterne-Häuser sehr steif. Das war mit ein Grund, warum wir eher eine 4-Sterne-Superior Klassifizierung anstrebten, auch wenn viele Bereiche des Hotels den 5 Sternen gerecht werden“, so Alexander Huber.
Den Weg konsequent weitergehenOb der fünfte Stern in Zukunft ein Thema im …liebes Rot-Flüh sein wird? Das lassen die beiden Geschäftsführer aktuell noch offen. „Für den Moment sind wir unglaublich dankbar für die 4-Sterne-Superior Prämierung. Unser Fokus liegt darauf, den Gast vor Ort zur begeistern.“ Dass dies dem …liebes Rot-Flüh auch in schwierigen Zeiten gelungen ist, zeigt sich im hohen Stammgästeanteil von mehr als 50 Prozent und einer Gästezufriedenheit von über 90 Prozent. „Unsere Großeltern und Eltern haben den Ruf des Hauses aufgebaut. Wir sind in große Fußstapfen getreten und waren immer mit sehr hohen Ansprüchen unserer Gäste konfrontiert. Egal ob nun 4S, 5 Sterne oder keine Sterne“, so Alexander und Christoph Huber. Beide sehen die neue Klassifizierung als Auftrag, den eingeschlagenen Weg hin zu noch mehr Qualität konsequent weiterzugehen. Speziell im Bereich Medical Wellness, einem Gesamtkonzept, das von traditionellen Ayurveda-Anwendungen bis zur modernen F.X. Mayr Medizin unterschiedlichste Bereiche des Wohlfühlens umfasst, hat man noch viel vor.
Das 4-Sterne-Superior Hotel …liebes Rot-Flüh ist ein exklusives Ferienparadies für alle, die das Besondere suchen. Hier, mitten im Tannheimer Tal, haben Erholung und Regeneration wahrlich ein Zuhause gefunden. Mit erstklassigen Gourmet-Erlebnissen, einem einzigartiges Medical Wellness-Programm, belebenden Ayurveda- und Partner-Treatments sowie jeder Menge Privatsphäre in der vielfach ausgezeichneten Spa-Landschaft, die das …liebes Rot-Flüh zu einem der besten Wellness-Hotels der Alpen macht. Diese hält auf 5000 Quadratmetern ungewöhnliche Highlights bereit. So lässt sich unter anderem im gemütlichen Kaminzimmer mit beheizten Wasserbetten nach allen Regeln der Kunst entspannen.Prickelnde Genuss-Momente versprechen die vier Restaurants, die mit ihrer Liebe zur modernen Leichtigkeit ein wunderbares Wechselspiel aus Fernweh und Heimatverbundenheit auf die Teller zaubern.
Immer begleitet vom Blick in die Natur ist die Unterbringung im …liebes Rot-Flüh. Ob modern-romantisch, im edlen Landhausstil oder in einer Größe, die Erholungsraum völlig neu definiert – in den bis zu 250 m² großen Suiten und liebevoll eingerichteten Zimmern genießen Gäste Ruhe pur.
